Retningslinjer for frakt

Fraktpolicy

A. Alle bestillinger sendes vanligvis innen 1–3 virkedager etter mottatt betaling, unntatt offentlige fridager og helger.
B. Leveringstid: 7–12 virkedager, med en total leveringstid som ikke overstiger 14 virkedager.
C. Fraktmetode: Luftfrakt.
D. Fraktkostnad: Gratis.
E. Feil adresse eller forespørsel om levering til en annen adresse kan medføre gebyr for adresseendring.

Alle bestillinger behandles innen 24 timer etter at ordren er bekreftet (unntatt helger og offentlige fridager). Du vil motta ytterligere informasjon når bestillingen er sendt.

Hvordan kan jeg sjekke status på bestillingen min?
Når bestillingen er sendt, vil du motta en e-post med et sporingsnummer slik at du kan følge med på statusen. Sporingsinformasjonen blir tilgjengelig først etter 48 timer.

Hvis du ikke har mottatt bestillingen din innen 2 dager etter ordrebekreftelse, vennligst kontakt oss på bruno_servers@audio-malls.com og oppgi ditt navn og ordrenummer, så vil vi undersøke saken for deg.

Du kan spore bestillingen din på denne siden: www.17track.net.

Hvis bestillingen din er skadet ved mottak, vennligst kontakt oss så snart som mulig via e-post på bruno_servers@audio-malls.com, og legg ved ordrenummeret ditt samt bilder som viser produktets tilstand. Vi behandler slike saker individuelt og gjør vårt beste for å finne en tilfredsstillende løsning.

Hvis du har spørsmål, er du alltid velkommen til å kontakte oss på bruno_servers@audio-malls.com.