Vilkår for Bruk
Vilkår for bruk
Betalingsmetoder
Shopline godtar følgende betalingsmetoder på nett: Visa, Mastercard, Visa Electron, Maestro, American Express, PayPal og ApplePay.
Kontot ditt vil kun bli belastet etter at det fysiske produktet er sendt eller det virtuelle produktet er opprettet – med mindre noe annet er avtalt eller spesifisert i bestillingen din.
Reservasjonsgebyrer
Ved betaling med kredittkort reserveres et beløp tilsvarende kjøpesummen.
Dette beløpet forblir reservert til nettbutikken har behandlet og sendt bestillingen din.
Etter at bestillingen er sendt, trekkes beløpet fra kontoen din.
Reservasjonstiden avhenger av produktet eller tjenesten.
Kredittkortautorisasjon
Når du bruker et betalingskort, kan du se at midler er reservert og at tilgjengelig saldo er redusert.
Dersom du eller nettbutikken kansellerer bestillingen, vil butikken ikke kunne trekke beløpet, men reservasjonen kan likevel være synlig på kontoen en stund.
Merk at det kun er banken (eller kortutstederen) som kan oppheve en slik reservasjon.
Når nettbutikken behandler og belaster bestillingen din, vil beløpet bli trukket, og transaksjonen vil vises i kontohistorikken din.
Alle priser på nettstedet er inkludert merverdiavgift (MVA).
Valutaer som brukes: Euro (EUR), Amerikanske dollar (USD).
Shopline bruker en sikker betalingsserver og SSL-protokoll for å kryptere alle data, slik at din informasjon er beskyttet og ikke kan leses av uvedkommende.
Levering og frakt
Leveringstiden for bestillingen din er 7–12 virkedager.
Shopline leverer med Yanwen, Yun Express, PostNord og Post.
Fraktkostnaden beregnes basert på produktets vekt.
Du kan velge om bestillingen skal leveres hjem til deg eller til nærmeste utleveringssted.
Du vil motta et sporingsnummer når varen sendes, slik at du kan følge pakken din når som helst.
Angrerett (14 dagers retur)
Shopline tilbyr 14 dagers full returrett for produkter kjøpt via nettstedet – med mindre annet er angitt i bestillingen din.
Fristen på 14 dager gjelder fra den dagen produktet blir sendt.
Kostnaden for returfrakt dekkes av kunden.
Du må gi oss beskjed innen 14 dager etter levering dersom du ønsker å angre kjøpet, og returnere varen innen ytterligere 14 dager etter at du har gitt beskjed.
Hvis du ønsker å bruke angreretten, vennligst send en e-post til businessmanagermia@gmail.com og oppgi tydelig at du ønsker å angre kjøpet.
Varens tilstand ved retur
Dersom varen er håndtert utover det som er nødvendig for å fastslå dens egenskaper og funksjon, kan du bli ansvarlig for en eventuell verdireduksjon.
Dette betyr at du kun bør teste produktet slik du ville gjort i en fysisk butikk.
Hvis produktet har vært brukt mer enn nødvendig, anses det som brukt, og verdien reduseres – dette kan føre til redusert eller ingen refusjon.
Shopline avgjør varens tilstand ved retur.
Garanti
I henhold til svensk forbrukerlovgivning har produktene 2 års garanti.
Garantien dekker feil i programmering, materialer og produksjon.
Feil må meldes til Shopline innen rimelig tid etter at produktet er mottatt. En måned regnes som rimelig tid, med mindre annet er avtalt.
Rimelige returkostnader vil bli refundert.
Dersom produktet er feilaktig brukt eller mishandlet, bortfaller retten til å reklamere.
Shopline dekker returkostnadene innenfor rimelige grenser.
For refusjon, kontakt oss:
Jinhe Jiedao, Baiyun-distriktet, Guangdong-provinsen, 510000, Kina
E-post: businessmanagermia@gmail.com
Garanti- eller reklamasjonskrav sendt som rekommandert post vil ikke bli akseptert.
Kundeservice og personvern
Vi selger eller deler ikke dine personlige opplysninger med tredjeparter. Informasjonen lagres i våre kunderegistre og kan slettes på forespørsel.
For å inngå avtale med Shopline, trenger vi følgende informasjon:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-postadresse
Dine personopplysninger samles kun inn for å kunne gjennomføre bestillingen din.
Opplysningene lagres av Shopline og slettes etter fem år.
Når vi samler inn personopplysninger via nettstedet vårt, ber vi alltid om ditt samtykke og informerer deg om hvilke data vi samler inn og hvorfor.
Shoplines ledelse og autoriserte ansatte har tilgang til opplysningene dine.
Shopline er behandlingsansvarlig for personopplysningene.
Vi lagrer eller overfører ikke betalingsinformasjon fra kunder.